تازه‌ترین گزارش از پرونده جنجالی iPro Realty، اسناد رسمی تصویری نگران‌کننده از درون RECO ارائه می‌دهد: فرهنگی از ترس، پنهان‌کاری و تصمیم‌گیری فردی که مسیر رسیدگی به بزرگ‌ترین رسوایی تراست اکانت‌های املاک را تغییر داده است.
چطور ممکن است تصمیم‌گیری درباره کسری ۱۰ میلیون دلار فقط در ۲۱ دقیقه انجام شده باشد؟ چرا هیأت‌مدیره و مدیرعامل در جریان نبودند؟ و چه شد که بنیان‌گذاران iPro بدون هیچ جریمه‌ای فقط «لایسنس را داوطلبانه واگذار کردند»؟
این گزارش که به سفارش دولت انتاریو توسط Dentons Canada انجام شده، نشان می‌دهد کارکنان «جرأت مخالفت» با مدیر پیشین ثبت و نظارت یا همان Registrar را نداشتند و او حتی از ثبت شکایت یک فرد بیرونی در این باره جلوگیری کرده بود، چون باور داشت حضور Rui Alves در هیأت‌مدیره، روند رسیدگی را منحرف می‌کند.
در این گزارش ۱۹ توصیه کلیدی هم ارائه شده: از شفاف‌سازی اختیارات Registrar و تقویت نظارت داخلی تا بازطراحی کامل سیستم افشاگران و جلوگیری از تصمیم‌های فردی در بحران‌ها.
اما پرسش‌های اصلی: این فرهنگ سازمانی چطور اجازه داد iPro سه ماه بعد از کشف کسری فعال بماند؟ چرا ۷۰۰ میلیون دلار معامله جدید ثبت شد؟ و اجرای این ۱۹ توصیه چه سرنوشتی برای نظارت املاک در انتاریو رقم می‌زند؟
پاسخ کامل این پرسش‌ها را در این گزارش بخوانید:
در تازه‌ترین تحول پرونده رسوایی iPro Realty، یک گزارش رسمی و پرجزئیات تصویر نگران‌کننده‌ای از فضای درونی شورای املاک انتاریو RECO ترسیم می‌کند: فرهنگی مبتنی بر ترس، پنهان‌کاری و تصمیم‌گیری فردی، که به گفته کارشناسان، نقش مهمی در نحوه غیرعادی رسیدگی به بزرگ‌ترین رسوایی تاریخ تراست اکانت‌های املاک در انتاریو داشته است.
تصمیم‌گیری برای بزرگ‌ترین پرونده تاریخ رسوایی‌ها در ۲۱ دقیقه
این گزارش که به سفارش دولت انتاریو توسط Dentons Canada انجام شده، نشان می‌دهد که Joseph Richer، مدیر پیشین ثبت و نظارت یا همان Registrar در RECO، تنها ۲۱ دقیقه پس از اطلاع از کسری ۱۰ میلیون دلاری iPro Realty، تصمیم گرفت شخصاً و بدون مشارکت هیأت‌مدیره و مدیرعامل، پرونده را مدیریت کند.
در این گزارش آمده است که:
- کارکنان RECO «جسارت مخالفت» با Richer را نداشتند.
- او شخصیتی «پرقدرت و تک‌رو نسبت به اختیارات خود» توصیف شده است.
- حتی زمانی که یک شخص ثالث پیش از افشای عمومی، نسبت به حساب‌های iPro مشکوک شده بود، او از ثبت شکایت خودداری کرد؛ چون باور داشت RECO به‌دلیل حضور Rui Alves در هیأت‌مدیره، پرونده را جدی نمی‌گیرد.
در نهایت Richer توافقی با بنیان‌گذاران iPro تنظیم کرد که نه شامل تعلیق فوری فعالیت بود، نه فریز حساب‌های تراست و نه امکان سلب مجوز از طریق حکم رسمی؛ بلکه فقط به «فسخ داوطلبانه لایسنس» انجامید.
طبق گزارش، این تصمیم خلاف روند استاندارد و بدون بررسی‌های ضروری اتخاذ شده است.
خلاصه محتوا: گزارش Dentons چه می‌گوید؟
گزارش بر اساس مصاحبه‌ها و بررسی‌های زیر تهیه شده است:
- مصاحبه با Richer
- گفت‌وگو با ۱۴ کارمند
- مصاحبه با تمام ۸ عضو هیأت‌مدیره
- بررسی هزاران ایمیل و سند
در این گزارش، ۱۹ توصیه کلیدی ارائه شده است، از جمله:
- تعریف شفاف اختیارات برای مدیر ثبت و نظارت یا Registrar
- ایجاد ساختار نظارتی چندلایه
- تقویت گزارش‌دهی داخلی
- توسعه کامل سیستم گزارش‌دهنده تخلف Whistleblower
- ممنوعیت تصمیم‌گیری فردی در بحران‌های مالی
نهاد RECO اعلام کرده تمام ۱۹ توصیه را اجرا خواهد کرد.
ریشه بحران: چرا این گزارش اهمیت دارد؟
این گزارش درباره همان رسوایی بزرگی است که طی آن بیش از ۱۰ میلیون دلار پول امانی خریداران و کمیسیون مشاوران از حساب‌های تراست iPro Realty «برداشته» شده بود؛ در حالی‌که RECO اجازه داد این شرکت سه ماه دیگر فعالیت کند و بیش از ۷۰۰ میلیون دلار معامله جدید انجام دهد.
درباره RECO
شورای املاک انتاریو Real Estate Council of Ontario یا RECO نهاد ناظر بر صنعت مشاوران املاک در انتاریو است و مسئولیت صدور و تمدید لایسنس، نظارت بر تخلفات، رسیدگی به شکایت‌ها، حفاظت از حساب‌های تراست و امنیت مالی مصرف‌کنندگان را برعهده دارد.
این نهاد reco.on.ca باید در بحران‌ها سریع، شفاف و قاطع عمل کند؛ اما به نوشته روزنامه تورنتو استار، پرونده iPro Realty نشان داد ساختار داخلی RECO با چالش‌های جدی حکمرانی، نظارت و فرهنگ سازمانی مواجه است.
