مرتضی کریمیان – سردبیر آتش آنلاین (لینکدین – واتس‌اپ)
در روزهایی که سرما و یخبندان، ریتم بازار را کندتر می‌کند، ارتباط هدفمند با مخاطبان می‌تواند ارزشی فراتر از تبلیغ ایجاد کند. ارسال پیام‌های کاربردی و به‌موقع، به مشاوران املاک و مورگیج کمک می‌کند تا حضور حرفه‌ای خود را حفظ کنند و جایگاهشان را به‌عنوان یک منبع قابل اعتماد تقویت کنند.
این نوع ارتباط، نه فروش‌محور است و نه مقطعی؛ بلکه بر پایه کمک، آگاهی‌بخشی و همراهی شکل می‌گیرد.
نمونه محتواهای پیشنهادی برای ارتباط با مشتری
-
نگهداری از خانه در زمستان
-
-
- جلوگیری از یخ‌زدگی لوله‌ها
- بررسی عایق‌بندی درها و پنجره‌ها
- مراقبت از سقف، ناودان‌ها و مسیرهای آب
-
-
ایمنی و آسایش در فصل سرما
-
-
- ایمن‌سازی ورودی‌ها و راه‌پله‌ها
- بررسی سیستم‌های گرمایشی و هشداردهنده‌ها
-
-
صرفه‌جویی در هزینه‌ها
-
-
- راهکارهای ساده برای کاهش مصرف انرژی
- مدیریت قبوض گاز و برق در ماه‌های سرد
-
-
موضوعات تکمیلی کاربردی
-
- نکات بیمه خانه در فصل سرما
- آماده‌سازی ملک برای فروش یا اجاره در زمستان
- برنامه‌ریزی زودهنگام برای ورود به بازار بهار
کانال‌های ارسال پیام
- پست در اینستاگرام، فیس‌بوک، تلگرام و توئیتر
- ایمیل
- واتس‌اپ
- پیامک
اهمیت این ارتباط‌ها فقط در محتوای آن‌ها نیست، بلکه در اثر مارکتینگی آن‌هاست. چنین پیام‌هایی به‌طور مستقیم فروش‌محور نیستند، اما جایگاه شما را به‌عنوان یک مشاور آگاه و همراه تثبیت می‌کنند.
مخاطب در ذهن خود شما را نه صرفاً به‌عنوان کسی که «وقتی معامله‌ای هست تماس می‌گیرد»، بلکه به‌عنوان منبع اطلاعات و توصیه‌های قابل اعتماد به خاطر می‌سپارد. این همان سرمایه‌ای است که در زمان تصمیم‌گیری‌های بزرگ، مثل خرید یا فروش ملک یا گرفتن مورگیج، به کار می‌آید.
زمستان شاید فصل کم‌تحرک‌تری در بازار باشد، اما برای برندسازی شخصی و حفظ ارتباط، یکی از بهترین زمان‌هاست. مشاورانی که این فرصت را جدی می‌گیرند، معمولاً در بهار با شبکه‌ای گرم‌تر و آماده‌تر وارد بازار می‌شوند.
